FAQ
Q
例えばCDや配信で販売したいのですが、その際に権利料がかかったりしますか？
A
楽曲の使用権利は購入代金に含まれています。ご購入代金以外で、その後発生する料金はありませんのでご安心ください。
Q
返品はできますか？
A
商品の性質上、原則として返品には対応しておりません。ただし、お送りしたデータに関して重大な不備があった場合や、こちらの判断で妥当と認められる理由がある場合であれば、対応させていただきますのでご相談ください。
Q
オリジナル楽曲の制作はできますか？
A
楽曲制作も行っております。
お一人お一人にあわせてヒアリングを行い、制作させて頂きます。
詳しくは[email protected]までお気軽にお問い合わせ下さい。
Q
支払方法は？
A
コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
Q
商用利用の際にクレジット表記は必要？
A
クレジット表記は必ず記載いただく様お願い致します。
表記名は「smooth」と表記をお願い致します。
Q
コンテンツID(youtube収益化サービス)に登録は可能？
A
現在各配信代行サービスにはyoutube収益化サービス(コンテンツID)というものがございます。
こちらは配信登録の際に設定するかご選択できますが、許可しておりませんので絶対選択しないようにお願い致します。
youtubeの規約上、使用権の行使のみでは規約違反となりますのでご注意下さい。
コンテンツIDの詳しい説明は下記サイトからご一読お願い致します。
tunecore
https://www.tunecore.co.jp/youtube-monetization
bigup
https://big-up.style/service_blogs/7
youtube
https://support.google.com/youtube/answer/3244015?hl=ja
Q
ビートの権利については？
A
当サイトのビート販売においては、あくまでビートを使用して、楽曲配信やライブでの使用などの商用利用できる権利を販売しております。
著作人格権や原盤権などの全ての権利をお渡ししているわけではございません。
ですのでビートの自作自演行為や無許可でビートを使ったRemix、構成変更は禁止しております。
Q
試聴用の曲には"ボイスタグ"が入っているけど、実際の楽曲データにも入っているの？
A
試聴用の曲には区別する為に"ボイスタグ"を付けておりますが、ご購入のデータには入っておりません。
Q
購入したビートが届かない
A
お支払い完了後に自動でお支払い完了メールが届きます。
そちらにDLリンクがございますのでご確認をお願い致します。
もしお支払い完了されてもメールが届かない場合は、受信フォルダが迷惑メールに設定されている場合がございます。
迷惑メールをご確認いただけますと幸いです。
ご確認されても届いていない場合は、メールアドレスを間違ってご登録されてしまっているかシステムエラーで届かない場合がございますので、その際はお手数ではございますがDMなどでご連絡をお願い致します。
ダウンロードリンクをお送りさせていただきます。
Q
楽曲データのファイル形式は？
A
WAV形式でお渡しとなります。
サンプリングレートは48kHz/32bitfloatです。
Q
楽曲構成やキーの変更は可能？
A
こちら基本無償にて承っております。
複雑な内容のものですと有料でのご対応となります。
一度お問合せ下さい。
Q
ライセンス証明はどこでもらえる？
A
お支払い完了後、自動で支払い完了メールが送付されます。
そちらがライセンス証明扱いとなるため、スクリーンショットの上ご使用ください。
参照：2. ライセンスされたビート素材または音源素材:
https://support.tunecore.co.jp/hc/ja/articles/4916761919385-楽曲情報の第三者の権利物情報とは